Política de Privacidad

Política de Envíos – Bou & Co

En Bou & Co nos preocupamos de que tus prendas lleguen de forma segura, rápida y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro sistema de envíos.

1. Cobertura Nacional

Realizamos envíos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas.

2. Modalidad de Envío

Envíos por Pagar (a Domicilio o Sucursal)
Tu pedido será enviado por pagar, es decir, el costo del envío lo asumes al recibir tu compra.
Trabajamos con:

• Starken
• Chilexpress
• Blue Express

La empresa de envío será seleccionada por Bou & Co según tu ubicación y la disponibilidad del courier para asegurar la mejor cobertura y rapidez.

3. Plazos de Despacho

• Procesamos y despachamos en 1 a 3 días hábiles.
• El plazo de entrega depende del courier y destino, generalmente 2 a 5 días hábiles en regiones.

📬 Al despachar tu pedido recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento.

4. Retiro en Tienda (Concepción / San Pedro de la Paz) – Sin Costo

Si te encuentras en Concepción o San Pedro de la Paz, puedes retirar tu pedido gratuitamente en nuestra tienda física:

• Segundo Piso – Camino El Venado 1260, Local 13
• San Pedro de la Paz, Región del Bío Bío
• Horario: Lunes a Sábado, 10:00–18:00 hrs
• Teléfono / WhatsApp: +56 9 3432 9845

Recuerda coordinar tu retiro previa confirmación por WhatsApp o Instagram Direct.

5. Información Importante

• Verifica que tus datos de envío (nombre, dirección y teléfono) sean correctos.
• Bou & Co no se hace responsable por retrasos o devoluciones causadas por información errónea o incompleta.
• El seguimiento del envío y el pago del flete son responsabilidad del cliente una vez despachado el pedido.

6. ¿Dudas?

📧 Escríbenos a: ventas@bouandco.cl
📱 Instagram: @bouandco.cl